よくある質問
Nihon Keys Softwares 返品・返金ポリシー
Nihon Keys Softwares は、高品質な製品とサービスの提供に尽力しております。ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、お気軽にお問い合わせください。
返品
当社のウェブサイトでご購入いただいた商品は、ご購入日から7日以内に返品することができます。返品をお受けするには、商品が未使用で、お受け取り時と同じ状態である必要があります。また、商品は元の包装に入っている必要があります。
返品手続き
返品手続きを開始するには、以下の方法でご連絡ください。
メールアドレス: contato@onekeys.com.br
返品をご希望の場合は、以下の情報をお知らせください。
注文番号
返品商品の説明
返品理由
返品リクエストを受領後、手続きに関する詳細な手順をご案内いたします。
返金
返品商品を受領し、検査した後、返金状況をお知らせいたします。この処理には最大7日かかる場合がありますが、ほとんどの場合、それより早く完了します。返品が承認された場合、返金手続きが開始され、金融機関のポリシーに従って、一定期間内にクレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に返金されます。
PIXでお支払いの場合、返金は元のお支払い口座に即時入金されます。
お問い合わせ
返品・返金ポリシーについてご質問がございましたら、以下の方法でお問い合わせください。
メールアドレス: contato@onekeys.com.br
Nihon Keys Softwares プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、Nihon Keys Softwares（以下「当社」）が、お客様が当社のウェブサイト https://nihonkeys.com/ をご利用になる際に、お客様の個人情報を収集、利用、保護する方法を規定しています。
1. 当社が収集する情報
お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、当社は以下のカテゴリーの個人情報を収集する場合があります。
識別情報：氏名、メールアドレス、電話番号。
閲覧情報：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ。
利用情報：ウェブサイトの利用状況、利用状況の設定。
2. 情報の利用方法
当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。
ユーザーエクスペリエンスのパーソナライズ。
ウェブサイトおよび当社が提供するサービスの継続的な改善。
ニュース、プロモーション、またはアップデートに関するユーザーへのご連絡。
適用される法令および規制上の義務の遵守。
3. 情報の共有
当社は、ウェブサイトに関連するサービスを提供するために必要な場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。該当する場合、当社はこれらの第三者にもLGPD（英国民権利擁護法）を遵守させています。
4. お客様の権利
お客様は、個人情報へのアクセス、訂正、削除、またはポータビリティを要求する権利を有します。また、当社に連絡することにより、いつでも情報処理への同意を撤回することができます。
5. 情報セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、不正使用、または改ざんから保護するため、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。
6. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを定期的に更新する権利を留保します。重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたはその他の連絡方法を通じてお知らせいたします。
7. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報の取り扱いについてご質問やご懸念がある場合は、以下の方法でお問い合わせください。
メールアドレス：contato@onekeys.com.br
Nihon Keys Softwaresのメール配信ポリシー
Nihon Keys Softwaresは、お客様に効率的で便利なサービスを提供することに尽力しております。この取り組みの一環として、ウェブサイトでご購入いただいたすべての製品は、メールのみでの配送となります。
配送プロセス
お支払いの確認後、ご購入手続き時にご入力いただいたメールアドレスに商品をお届けします。メールによる配送は、ご注文完了後、自動的に即時に行われます。
配送料
Nihon Keys Softwaresはメール配信料を一切いただいておりません。このサービスはすべてのお客様に無料でご提供しています。
返品ポリシー
メール配信製品の性質上、また配送後は回収が不可能なため、キーが使用済みの場合、返品はお受けできません。返金は、ライセンスが未使用の場合のみ行われます。ご購入を完了する前に、製品の詳細をよくご確認ください。
お問い合わせ
メール配信ポリシーについてご質問や詳細が必要な場合は、以下の方法でお問い合わせください。
メールアドレス：contato@onekeys.com.br
Nihon Keys Softwares 利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、https://nihonkeys.com/ にある Nihon Keys Softwares（以下「当社」または「Nihon Keys」）のウェブサイト（以下「本サイト」）のご利用に適用されます。本サイトにアクセスまたはご利用いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
1. 本サイトのご利用
お客様は、本サイトを合法的な目的にのみ、かつ本規約に従ってご利用いただくことに同意するものとします。お客様は、本サイトに損害を与え、無効化し、過負荷をかけ、または損なう可能性のある方法、あるいは他者による本サイトの利用を妨害する可能性のある方法で本サイトを利用しないことに同意するものとします。
2. ユーザーコンテンツ
お客様は、本サイトにコンテンツを送信することにより、Nihon Keysに対し、当該コンテンツを使用、複製、改変、翻案、公開、翻訳、および配布するための、全世界的、非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。
3. 知的財産権
本サイトおよびそのコンテンツに関連するすべての知的財産権は、日本キーズまたはそのライセンサーの独占的財産です。お客様はこれらの権利を尊重し、日本キーズの知的財産権を侵害するいかなる行為にも関与しないことに同意するものとします。
4. 責任の制限
日本キーズは、本サイトの利用または利用不能に起因する直接的、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について、一切責任を負いません。
5. 利用規約の変更
Nihon Keysは、事前の通知をもって、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。変更後も引き続き本サイトをご利用いただいた場合、変更後の利用規約に同意したものとみなされます。
6. 準拠法
本利用規約は、抵触法の規定にかかわらず、ブラジルの法律に準拠し、ブラジルの法律に従って解釈されます。
7. 終了
Nihon Keysは、独自の裁量により、事前の通知なく、理由を問わず、お客様の本サイトへのアクセスを終了または停止する権利を留保します。
8. お問い合わせ
本利用規約についてご質問やご不明な点がございましたら、以下の方法でお問い合わせください。
メールアドレス：contato@onekeys.com.br
法的通知
本ウェブサイトのご利用は、以下の利用規約に従うものとします。本ウェブサイトにアクセスし、ご利用いただくことにより、お客様は本利用規約のすべてに同意するものとみなされます。本利用規約の一部にでも同意いただけない場合は、本ウェブサイトのご利用をお控えください。
知的財産権
本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、オーディオおよびビデオクリップ、デジタルダウンロード、ソフトウェアなどを含みますが、これらに限定されません）は、Nihon Keys Softwaresまたはそのライセンサーの独占的財産であり、著作権法およびその他の適用される知的財産法によって保護されています。
保証の免責事項
本ウェブサイトは、「現状有姿」および「利用可能な範囲で」提供され、明示的または黙示的を問わず、いかなる種類の保証もいたしません。Nihon Keys Softwaresは、本ウェブサイト上のコンテンツおよび資料の正確性、信頼性、または適時性について一切保証しません。
責任の制限
Nihon Keys Softwaresは、本ウェブサイトの使用または使用不能に起因する直接的、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害（逸失利益、使用不能、データ損失、その他の無形損失を含むがこれに限定されない）について、たとえ当該損害の可能性について通知されていた場合でも、一切責任を負いません。
他サイトへのリンク
本ウェブサイトには、Nihon Keys Softwaresが管理または運営していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。Nihon Keys Softwaresは、第三者のウェブサイトのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について一切の管理権を有しておらず、一切の責任を負いません。
本法的通知の変更
Nihon Keys Softwaresは、事前の通知なくいつでも本法的通知を変更する権利を留保します。変更後も本ウェブサイトを引き続きご利用いただくことで、お客様は更新後の本法的通知に拘束されることに同意するものとします。
お問い合わせ
この法的通知についてご質問やご不明な点がございましたら、下記の方法でお問い合わせください。
メールアドレス：contato@onekeys.com.br
